正品保障

02月16日

入驻审核

§聚爱城商家申请入驻均需提供企业的相关资质证明材料以及售卖的品牌商品的商标注册证书或有效的品牌授权证明文件，聚爱城会对入驻材料进行严格审核。

§ 旗舰店、专卖店、专营店分别有对应的资质要求。

聚爱城杜绝一切假货，采用各种有效措施预防假货出现，对售假行为进行严厉打击，保障消费者的权益：

· 对入驻的商家进行严格资质审核。

· 与各大品牌商合作，对商品进行抽检，并委托知识产权权利人进行鉴定，对于售假商家进行清退处理。

· 对于消费者购买到假货根据正品保障进行赔偿。

张小泉，茶花，水星家纺，绝设婚纱

聚爱城杜绝一切假冒品牌行为，为每位消费者购买商品后均会获赠由中国人保承保的“ 正品保证险”，若消费者怀疑商品为假冒品牌，可通过“假冒品牌”入口提出申请，并由保险公司判断后进行理赔。

商家付费投保，消费者享受获赔利益。品质保证险规定消费者在收货后发现商品材质与商家描述不符，可在商家发货后的30天内，申请免费第三方材质鉴定。

聚爱城已投入了数千万的专项抽检资金，设立神秘访客的抽检机制用于对商品的品质管控，并和国家权威的第三方质检机构进行合作，对于检测不合格商品，聚爱城将依据规则对商家进行处罚。

为了更好的规范和提升聚爱城商品的信息和产品品质，聚爱城制定了聚爱城行业标准，严格审核每件商品，严把质量关。