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维修服务

02月17日

聚爱城上售卖的所有商品保修标准均按照国家三包标准执行,当您的商品自接收之日在指定保修期内(详情请参考商品售后服务说明),出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以享受免费保修,需要保修时请先与聚爱城客服中心联系。


(维修商品时,需用纸条注明订单号或者联系电话、维修原因,及发票一起寄回)特殊类别的商品执行办法另行说明,另外您也可以在商品的描述里查看到具体的售后说明办法。


因未经授权的修理及因误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等原因造成损坏,不在保修范围内。


在保修时,需要您提供对应商品的保修卡及订单号,若遗失致使聚爱城无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障,或无法将产品送交厂家进行保修,由此带来的时间延迟及不便,聚爱城不承担任何责任。